FAQ

Veel gestelde vragen:

Alle prijzen online zijn exclusief BTW, mits anders vermeld. De propaanprijzen zijn de enige uitzondering. Deze prijzen zijn inclusief BTW.

Alle prijzen zijn exclusief verzendkosten. Een pakket versturen van 0-10 kg bedraagt € 6,95 een pakket versturen van 10 – 30 kg bedraagt € 10,50. Boven de 30 kg verzorgen wij het transport zelf. Dit is afhankelijk van de afstand en wordt per order voor u uitgerekend. Afhalen in Amerongen kan altijd.

Bestelt u voor het eerst? Dan vragen wij de betaling vooraf te voldoen. Na betaling wordt het product doorgaans binnen 1- 2 werkdagen verstuurd, mits het product op voorraad is. Is het product niet op voorraad, dan zit de gemiddelde levertijd op 3-5 werkdagen na betaling. De producten worden verstuurd met Post NL.

Ja dit is mogelijk. Elke werkdag zijn wij geopend van 08.00 uur tot 12.30 uur en van 13.00 uur tot 17.00 uur. Op zaterdagochtend zijn wij geopend van 09.00 uur tot 12.00 uur. Wilt u de bestelling liever in de avond afhalen, bel dan even voor de mogelijkheden.

Ja dit is mogelijk. In onze showroom en werkplaats zijn de meeste producten te bezichtigen. Wilt u zeker weten dat u de rit niet voor niks maakt, bel dan even. Openingstijden van maandag tot en met vrijdag van 08.00 uur tot 12.30 uur en van 13.00 uur tot 17.00 uur. Op zaterdag van 09.00 uur tot 12.00 uur.

Wij werken alleen nog met betaling via overschrijving. Het IBAN rekeningnummer: NL16RABO 0302187650

Ja in veel gevallen wel. Een hoop producten kunnen wij op maat samenstellen. Bijvoorbeeld voor het hardsolderen, autogeen lassen of snijden. Maar ook op het gebied van lasdampafzuiging en lasapparaten kennen wij vele mogelijkheden. Bel ons op 0343 – 451496.

Stuur een mail naar info@veenendaalbv.nl of neem contact op via 0343 – 451496. U kunt bij ons proeflassen op werkdagen tussen 08.00 uur en 17.00 uur en op zaterdagochtend van 09.00 uur tot 12.00 uur. Lukt het u niet op deze tijden, vraag naar de mogelijkheden om in de avond een afspraak te maken.

Dit is moeilijk vooraf in te schatten. Hoe ouder het lasapparaat, hoe moeilijker het kan zijn om aan onderdelen te komen. Voordat wij de reparatie uitvoeren wordt u altijd op de hoogte gebracht van de kosten die het met zich meebrengt. Moet de lasmachine teruggestuurd worden naar de fabriek en besluit u uiteindelijk het lasapparaat niet te laten repareren. Dan betaalt u € 75,- onderzoekskosten.

Nee wij vullen de gasflessen niet. Wij ruilen de gasflessen om. U krijgt een ‘nieuwe’ fles mee.

Op oudere industriële / technische gasflessen staat de uiterste keuringsdatum ingeslagen in de kraag/schouder. Op nieuwe gasflessen daarentegen (vanaf 2016 ongeveer) moet er 10 jaar opgeteld worden bij het jaartal.

Voor propaan geldt dat de keurdatum meestal staat ingeslagen in de fles en de herkeur datum staat vaak op de fles door middel van een opdruk. Soms zit er een label om de kraag heen, deze is dan voorzien van de herkeur datum. Het belangrijkste is de hoogst genoteerde datum in de gaten te houden, tot deze tijd zit de propaanfles in de keur. Dit geldt alleen voor stalen propaan flessen.

Propaan kunt u ten alle tijden bij ons ruilen.

Als industriële flessen uit de keur zijn en u bent een bestaande klant, dan is er niks aan de hand. U kunt de fles gewoon bij ons ruilen. Bent u een nieuwe klant, dan betaalt u eenmalig € 42,50 (excl. BTW) voor de keuringskosten. Daarna gaat de fles weer 10 jaar mee.

De fles komt bij ons vandaan als er een van Veenendaal sticker op zit of Supergas of HWTS op het etiket staat. Ook Westfalen gasflessen kunt u bij ons ruilen, dit zijn echter huur flessen.

Wilt u een gasfles in of uit de keur bij ons inleveren, dat kan. Wij zorgen er voor dat deze op de juiste manier wordt afgevoerd. Voor gasflessen in de keur krijgt u € 15,- of € 25,- retour, afhankelijk van de inhoud van de fles. Mits ze bij ons vandaan komen. Voor gasflessen uit de keur krijgt u bij ons geen vergoeding.

Alle metalen propaan gasflessen kunt u bij ons ruilen.

Voor de industriële gasflessen ligt het anders. Als de fles bij ons vandaan komt, kunt u hem ruilen. De fles komt bij ons vandaan als er een van Veenendaal sticker op zit. Maar ook gasflessen waar op het etiket Supergas of HWTS staat kan bij ons geruild worden.

Alle Westfalen gasflessen kunt u bij ons ruilen, dit zijn echter huur flessen. Wij zijn depot van Westfalen Gassen Nederland.

Wij verkopen alleen propaan in metalen gasflessen van 5 kg, 11 kg of 33 kg. Wij verkopen geen campinggaz en kunststof propaanflessen, dit heeft met veiligheidsoverwegingen te maken.

Ja het gehele jaar door organiseren wij verschillende workshops voor beginnende lassers en demonstratiemiddagen. Wilt u op de hoogte blijven? Schrijf u in voor de nieuwsbrief onderaan op de homepage of like ons op Facebook “Echte Mannen Lassen”.

Neem contact met ons op via info@veenendaalbv.nl of 0343-451496. Wij zijn geopend van maandag tot en met vrijdag van 08.00 uur tot 12.30 uur en van 13.00 uur tot 17.00 uur. Op zaterdag van 09.00 uur tot 12.00 uur.

Contactblok Esther
Contactblok rianne